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Einzelhandelssicherheit
Doormen, Ladendetektive und Center-Security gegen Diebstahl, Vandalismus und Störungen im Handel.

Ladendiebstahl, aggressive Kunden und wiederkehrende Störungen belasten den Einzelhandel – während die Einkaufsatmosphäre offen und angenehm bleiben soll. Wir setzen sichtbares und verdecktes Sicherheitspersonal ein, abgestimmt auf Standort, Sortiment und Kundenaufkommen, und schützen so Ware, Personal und Kunden.
Unsere Doormen zeigen Präsenz im Eingangsbereich, Sicherheitsstreifen kontrollieren Verkaufsflächen und Einkaufszentren, Ladendetektive beobachten diskret und unterstützen bei der Aufklärung konkreter Verdachtsfälle. Dabei stehen sachliches Vorgehen und klar abgestimmte Abläufe im Vordergrund.
Wir entlasten Ihre Mitarbeiter in schwierigen Situationen und unterstützen die Umsetzung Ihrer Hausordnung. Einsatzzeiten und Besetzung passen wir an Öffnungszeiten, verkaufsstarke Tage und Aktionen an – auch für mehrere Filialen in einer gemeinsamen Einsatzplanung, wie für dm, Douglas oder Lacoste.
Leistungsumfang
- Doormen und sichtbare Sicherheitspräsenz an Eingängen
- Ladendetektive zur Beobachtung und Aufklärung von Verdachtsfällen
- Sicherheitsstreifen auf Verkaufsflächen und in Einkaufszentren
- Unterstützung bei Konflikten mit Kunden oder Besuchern
- Durchsetzung der Hausordnung im Rahmen des Auftrags
- Kontrollgänge in Neben- und Außenbereichen
- Dokumentation von Vorfällen und Weitergabe relevanter Informationen
- Einsatzplanung für Aktionstage und erhöhte Besucherzahlen
Typische Einsatzbereiche
- Filialen und Kaufhäuser
- Einkaufszentren und Passagen
- Innenstadtlagen
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